El acceso a nuevas tecnologías y a la información está cambiando dramáticamente las comunicaciones, lo que permite a las personas consumir, crear y compartir información de acuerdo a sus propios intereses y establecer una cultura que valore las voces individuales antes que las corporativas.

Las organizaciones se están viendo forzadas a reevaluar cómo se relacionan e interactúan con sus grupos de interés. Deben encontrar nuevas formas de hablar con su audiencia en lugar de hablar a ella, y hacerlo de forma auténtica y creíble.

Burson-Marsteller permite a las organizaciones entender, adaptar y participar eficazmente en este nuevo y desafiante entorno de las comunicaciones. Nuestros equipos de trabajo crean y utilizan estrategias de comunicación, normalmente como parte de campañas de comunicación integrada.

Ofrecemos a los clientes un enfoque holístico de las comunicaciones digitales a través de los siguientes productos y servicios:

• Gestión interactiva de la reputación: creamos estrategias de comunicación, diseñamos políticas y procedimientos y utilizamos medios de comunicación sociales para desarrollar y proteger la marca y reputación de nuestros clientes.
• Creación y posicionamiento de imagen en Internet: diseñamos y desarrollamos herramientas y técnicas digitales como sitios Web, campañas publicitarias de Internet y videos digitales como parte de las campañas de comunicación integradas.
• Gestión empresarial digital: utilizamos herramientas digitales para que las organizaciones funcionen más eficazmente.